1、檢查矩陣的通道切換操作是否正確或控制指令發送是否正確；

2、檢查當前HDMI輸入通道的音頻模式是否為內嵌音頻，可參照說明書為矩陣發送相應指令修改HDMI輸入音頻為內嵌模式；
3、若信號源為電腦，可檢查聲卡的輸出通道是否為HDMI，一般在電腦系統聲音設置里選擇播放設備，然后把HDMI音頻設備設置為默認即可。